خطوة سيئة قد تجعل iPhone يتراجع
أضيف بواسطة حسام القاضي في قسم عامبتكلفة تبلغ 86 دولار أمريكي
أبل تعلن عن تفاصيل برنامج استبدال بطارية هاتف (iPhone) الجديد
أعلنت أبل عن تفاصيل برنامج استبدال بطاريات هاتف (iPhone) الجديد، حيث أن
المستخدم لا يستطيع استبدال البطارية بنفسه وما زاد من سوء الأمر الشكاوى
المتزايدة من المستخدمين بشأن بطاريات مشغلات (iPod) الموسيقية التي
تنتجها أبل.
وأدركت أبل أن عدم قدرة المستخدم على استبدال بطارية الجهاز بنفسه سيساهم
في إضعاف الإقبال على الهاتف وبالتالي التأثير على المبيعات ولذلك قررت
أبل التخفيف من قلق مستخدميها وذلك بالإعلان عن برنامجها لاستبدال بطاريات
(iPhone) حيث أعلنت أن استبدال البطارية سيكلف العميل 79 دولار أمريكي
بالإضافة إلى 7 دولارات للشحن.
وأكدت الشركة أن إصلاح البطارية يتطلب ثلاثة أيام من العمل غير مدة الشحن من و إلى مركز التصليح.
ووضعت أبل في اعتبارها أن الهاتف من الممكن أن يبقى بعيدا عن يد صاحبه
لمدة تزيد عن الأسبوع لذلك قدمت على الفور برنامج أخر للمستخدمين الذين لا
يمكنهم الاستغناء عن هواتفهم على الإطلاق حيث أعلنت عن إطلاقها لخدمة
تأجير هاتف (iPhone) مقابل 29 دولار أمريكي حتى الانتهاء من إصلاح الجهاز.
ومن الواضح أن المشكلة كان يمكن حلها بوضع بطارية تتيح للمستخدم استبدالها بسهولة وهو أمر يتمنى جميع المستخدمين من أبل تنفيذه في الجيل الثاني من هاتف (iPhone).
===================
تعليقي :
كيف لشركة كبيرة مثل أبل ان تخطئ هذا الخطأ الجسيم
انا كمستخدم اولا لن استطيع الاستغناء عن هاتفي لدقائق وليس ايام وثانيا لن اعطيهم هاتفي وبه معلوماتي الشخصية …ناهيك ايضا عن تفريغه قبل ان ارسله لهم
أبسط حل ساذهب لأشتري اي جهاز اخر يحترم عقليتي كمستخدم وانقل إليه بيانات وأحول الiPhone الخاص بي لقطعه زينه أضعها على مكتبي 
وهذا الخبر أيضاً جعلني ادرك انه ليس لدينا فقط في الدول العربية قد يحدث أمر كهذا
مما لن يجعلني أقول ( يبقى أنت أكيد …أكيد في مصر )
أضف تعليق